20. November 2007

Ich hasse so

Abgelegt unter: Allgemein, Büro, Fitness, Freizeit, Freunde — Jung Ewig Sucht @ 10:30

arrogante, aufgeblasene Kunden, die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben, sich aber aufspielen als hätten sie die Weißheit mit Löffeln gefressen und meinen, alle anderen Leute um sie herum seien Idioten und total dumm. So einen Kunden hatte ich gleich als erstes heute morgen am Telefon, noch bevor ich meinen ersten Kaffee trinken konnte :-( . Glücklicherweise war er nur am Telefon und stand nicht direkt vor meiner Nase. Kennt ihr das Gefühl wenn du dir 100% sicher bist in dem was du sagst, dich absolut im Recht weißt und dein Gegenüber patout auf seiner falschen Meinung behaart, nur um nicht zu geben zu müssen, das der Fehler wohl doch eher auf seiner Seite lag. Grrrr, da krieg ich nen riesen Hals. Leider war das heute einer unserer größten Kunden, den wir auf Anweisung von meinem Chef eher mit Samthandschuhen anfassen müssen. Also durfte ich mir heute von ihm einen Einlauf abholen für nichts und wieder nichts, blieb trotzdem höflich und nett so wie es gewünscht wird.
Dieses Arschloch kann einem den ganzen Tag versauen. Mein Chef weiß genau das der Kunde hier völlig im Unrecht ist und er weiß auch genau, was er von seinen Mitarbeitern verlangt, wenn diese seine Unverschämtheiten einfach so schlucken sollen.
Aber hier scheint eindeutig das Geschäft vor zu gehen. Damit bekommt der Kunde quasi einen Freifahrtschein, den er ja auch regelmäßig bei uns einlöst.
Naja, muss mich jetzt mal wieder runter regeln.
Heute Abend gehe ich wieder mit dem Liebeskasper joggen worauf ich mich schon freue. Bis dahin heißt es hier Zähne zusammen beißen und weiter machen.
Euch allen einen schönen Tag noch. LG JES

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24 Kommentare »

  1. Ich versteh dich sehr gut :D

    Kommentar von Mari — 20. November 2007 @ 10:58

  2. Ich kann Deinen Ärger auch nur zu gut nachvollziehen und verstehen! Wenn ich da noch an meine Zeit im Einzelhandel zurückdenke… da standen die Leute direkt vor einem, und man musste sich was anhören. :-/ Gar nicht so leicht, da immer freundlich zu bleiben! Hmpf.

    Kommentar von Steffi — 20. November 2007 @ 11:10

  3. Die lieben Kunden…

    Kommentar von Bea — 20. November 2007 @ 11:10

  4. @Mari
    Das kann einen ganz schön auf die Palme bringen :-)

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 11:11

  5. @Steffi
    Die Leute direkt vor der Nase zu haben stelle ich mir nochmals ne Schüppe schlimmer vor. Das machst es einem noch schwieriger nicht auszurasten :-) .

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 11:12

  6. @Bea
    Ohne sie geht es leider nicht :-(

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 11:13

  7. tja bei wirklich wichtigen Kunden kann es leider schon so sein, dass das Geschäft vorgeht. Vorallem wenn es auch der Kunde ist, der am meisten Geld abliefert :-(

    Lächle das nächste Mal in Dich hinein und denke Dir einfach, dass der Kunde wohl grad Menstruation hat (vorallem witzig, wenns sein männlicher Kunde ist ;) . Dein Lächeln wird er durchs Telefon merken – und noch wütender werden *g*.

    Kommentar von Codo — 20. November 2007 @ 13:19

  8. Ach ja, wer kennt das nicht? Diese sabe lo todo Typen gibt es bei uns auch zu Genüge! Aber einfach lächeln und sich den Rest denken… ;o)

    Kommentar von Miriam — 20. November 2007 @ 14:26

  9. Ja ja ich denke alle die mit Kunden umgehen kenenn dieses Problem. Unser größter Kunde ist 2 Jahre jünger als ich und arrogant bis sonstwo – dadurch das sie den Status größter Kunde haben und sich dessen auch bewußt sind haben sie sich diese Freifahrtscheine teuer erkauft!

    Lächeln und durch! ich kann auch katzenfreundlich sein am Telefon und dann wenn ich auflege sag ich auch schon mal – blödes Arschloch!

    Ich denke wenn man in einem guten Team arbeitet fängt mansich gegenseitig gut auf!

    Kommentar von Stehauffrauchen — 20. November 2007 @ 14:31

  10. Hallo JES lass dich nicht nerven! Leider gibt es solche Idioten immer wieder. Hier kannst du nur ne Faust in der Tasche machen und hoffen das der Kunde das nächste Mal den Kollegen anruft :-)

    Bis nachher

    Lg Jörg

    Kommentar von Der Liebeskasper — 20. November 2007 @ 14:38

  11. einfach super freundlich sein zu dem kunden, das aergert ihn dann noch viel mehr wenn er merkt, dass er dich nicht fertig machen kann.
    denken kannst du ja “leck mich doch am A****

    du musst das alles einfach wie wasser an dir runterlaufen lassen. aergere dich nicht ueber solche idioten, und sage dir einfach: dumm bleibt dumm, da helfen auch keine pillen nichts. manchen leuten kann man einfach nichts klar machen und dieser kunde scheint so ein typ zu sein.

    wenn ein kunde oder sonst jemand sich dermassen auffuehrt und auf sein recht beharrt obwohl er total im unrecht ist, dann kannst du davon ausgehen, dass er schon mal ganz wenig selbstbewusstsein hat, weil er es nicht offen zugeben kann, dass er im unrecht ist. er hat naemlich angst sein ansehen zu verlieren wenn er einen fehler seinerseits zugibt. solche leute beharren dann stur und fest dass sie im recht sind obwohl sie innerlich genau wissen, dass sie unrecht haben. aber das grosse ego ist da im weg, sie koennen es nicht zugeben und machen dann lieber andere leute runter. lass dir aber wegen solchen typen nicht den tag und die laune verderben, denn solche idioten sind es nicht wert, dass du dich darueber aufregst und aergerst. aerger geht nur an die nerven und die solltest du dir von so einem arsch nicht kaputt machen lassen.

    LG
    Sammy

    Kommentar von Sammy — 20. November 2007 @ 16:07

  12. Sammys “dumm bleibt dumm” erinnert mich an den Spruch:

    “Ich bin dick und du bist hässlich. Ich kann abnehmen und was machst du?” Hässlich lässt sich bei Deinem Kunden sicher mit dumm ersetzen ;)

    Kommentar von Codo — 20. November 2007 @ 17:31

  13. @Codo
    Ich werd mich bemühen deinen Vorschlag umzusetzen, bin mir aber nicht sicher, das es mir gelingt. Viele Dinge lasse ich einfach zu nah an mich heran. LG JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:42

  14. @Miri
    Das muss ich wohl erst noch lernen :-)

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:43

  15. @Sfrauchen
    So wie mir ging es schon fast allen bei uns, die diesen Kunden mal am Telefon hatten. Von daher sind wir uns alle einig das der Kerl ein riesen Arschloch ist. Die Anderen können halt nur besser mit sowas umgehen. LG JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:46

  16. Hi Jörg,
    wir hatten alle schon das Vergnügen. Ich bekomme den Kerl nur immer dann, wenn mein Kollege der sein zuständiger Sachbearbeiter ist entweder im Urlaub oder aus anderen Gründen grad nicht im Hause ist. Von daher kann ich noch froh sein. Mein Kollege hat es da wesentlich schlechter getroffen. LG JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:50

  17. Hallo Sammy,
    ich wünschte ich könnte da schon einfach nur cool bleiben und den Mist gar nicht erst an mich heran lassen. Ist mit Sicherheit der gesündeste weg, da hast du vollkommen Recht. Hoffe ich werde das irgendwann lernen und kann mir eine dickere Haut zulegen. LG JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:54

  18. Haha, der ist gut Codo :-)

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 20. November 2007 @ 18:55

  19. Guten Abend, lieber JES :)

    puuuuh – bei solchen Leuten ruhig zu bleiben, das ist gar nicht so einfach. Ich hatte monatelang mit so einer Frau zu tun – und war mehr als einmal kurz vor “Kragen-Platzen” *gg* (und ich musste der auch noch auf Französisch verklickern, was Sache ist … )

    Aber je ruhiger und freundlich-überlegener man solchen Leuten begegnet, desto besser ist es, und gesünder, ja – nur eben nicht so einfach, v.a. nicht an Streßtagen oder wenn man selbst genervt ist.

    Ich wünsch dir einen schönen Abend und morgen keine nervigen Kunden ;)

    ganz liebe Grüße an dich,
    Ocean ( die auch gern mal die Energie hätte, vor der Arbeit zu joggen .. wow .. bewundernswert :) )

    Kommentar von Ocean — 20. November 2007 @ 19:37

  20. hallo jes
    hoffe dein rest tag war angenehmer als er angefangen hat…aber das mit den lieben kunden kenne ich auch..nie wollen sie was man selber will (also zumindest aus meiner sicht, wo ich ihnen ja “schönes” verkaufen möchte, und sie es immer(!) hässlich machen)

    aber da muss man durch.
    morgen ist ein neuer tag und der wird hoffetlich besser für dich;)

    Kommentar von jab — 20. November 2007 @ 20:57

  21. Hallo liebe Ocean,
    wenn ich mir vorstelle mit dem auch noch in einer Fremdsprache diskutieren zu müssen….., nein Danke. Da hab ich großen Respekt vor Dir. Um freundlich und überlegen zu wirken fehlt mir einfach noch das Selbstbewußtsein. Ich fange sehr schnell an an mir zu zweifeln und werde unsicher. Ist natürlich dann ein gefundenes Fressen für Kunden wie dieser.
    Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag. Liebe Grüße, JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 21. November 2007 @ 09:25

  22. Hi jab
    ja der restliche Tag gestern war besser. Zumindest nach Feierabend :-) . Hab noch schön im Studio trainiert und war anschließend noch mit dem Liebeskasper joggen. Das hat mich wieder runter gebracht :-) . LG JES

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 21. November 2007 @ 09:27

  23. ich hasse solche Besserwisser, die keinen Schimmer haben.

    Coll bleiben ist leichter gesagt als getan. Wenigstens scheinst Du zu wissen wie Du Dich abreagieren kannst.

    Im Grunde ist er doch die arme Sau (sorry für den Ausdruck), wenn er seine erkaufte “Machtposition” so ausnutzen muss. Anscheinend hat er es ziemlich nötig.

    Kommentar von crook — 21. November 2007 @ 15:23

  24. @Crooky
    Ich finde solche Typen ziemlich erbärmlich und einfach nur zu kotzen.

    Kommentar von Jung-Ewig-Sucht — 21. November 2007 @ 17:30

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